Smart Attack導入前後で、どう変わりましたか？

現場で図面や取扱い説明書が確認できるようになったのは、大きな変化です。今までは、わからないことがあると一度事務所に戻り、図面や取扱い説明書を図書で探して、コピーして現場に戻って作業をしていのですが、現場でサーバーにアクセスすれば図面や取扱い説明書が閲覧できるので作業がスピーディです。写真を撮って、他のスタッフに確認したり、意見交換して一緒に考えたりもでき、保守点検の精度があがったと思います。また、オイル交換や給油などは月に１回だったり、３ヶ月に１回だったり、半年に１回、数年に１回の周期のものもあり、紙のときはいつやったかわからなくなることも多かったのですが、今は紐づいてくるので、スクロールすれば数秒でわかります。Smart Attackの導入で、定期点検やオイル交換が正確にスケジュール通りにできるようになりました。

今後、Smart Attackをどのように使っていきたいですか？

いまSmart Attackを使っているのは私たちPSGだけですが、過去のトラブルやどんな対処をしたかを集計・分析して、トラブルシューティングのプロセスを体系化、オペレーション部全体で情報を共有できるようできればと思います。たとえば機械が動かないとき、タブレットを検索していけば、なぜ動かないのか、何をどうしたらいいのかがわかるとか。夜間や土日、連休などもプラントの運転スタッフは働いていますし、経験の長い人も短い人もいます。私たちがいないとき、もし何か起こっても、運転スタッフが自分たちでも原因と解決法を調べられるようになれば、みんながより安心して仕事に取り組めるのではないかと思います。