• 企業名：株式会社マイスターエンジニアリング
  • 業種：施設・設備管理
  • 業務：設備管理業務
  • 従業員数：849名
  • URL：https://www.mystar.co.jp/

Smart Attack 導入前の課題

  • 日中は外勤点検の為、帰社後の報告書作成業務で残業が常態化している。
  • 巡回中の移動時間中、運転手以外は特段行える業務がない。
  • 緊急出動した場合のお客様への報告は電話連絡とその後の報告書提出により行っているが、電話では詳細の説明がしにくく、さらに報告書の提出が遅くなってしまう。

Smart Attackを選んだ理由

  • 報告書作成の時間を削減したい。
  • 作成作業を簡易に行いたい。
  • 写真の取り込みを簡単に行えるようにしたい。

Smart Attack 導入後の効果

  • 写真台帳への画像貼り付け作業の短縮化。
  • 緊急対応報告の迅速化・品質向上。

株式会社マイスターエンジニアリング ご担当者様のコメント

Smart Attack 導入のポイント

  • 初期コストが０（ゼロ）であること。
  • ソフトのインストール不要、特別なデバイス不要であること。

Smart Attack 今後の展開

  • 報告書テンプレートの充実化。
  • 常駐管理での運用実施。
  • 協力会社への展開。