Smart Attackによる清掃報告書で
お客様からの信頼度が高まりました
また、管理会社と作業会社間におけるリアルタイムでの確認や連絡は紙ベースでは難しいものです。
Smart Attackなら作業員の業務負担を軽減しつつ、スムーズな現場報告を実現します。
報告書に関するお悩み
作業員
・作業後の報告書作成が負担になっている
(事務所への帰社、写真の取込・貼り付け、顧客毎にフォーマットが異なる)
・スキマ時間・移動時間を活用したい
・紙の報告書で、手書きの読みにくさ、濡れ・汚れ、管理や送付にスキャン作業の手間がある
・デジカメやパソコンなど現場へ持ち込む荷物が多い
・3ヵ月に1回など、間隔が空いている案件で、前回の報告内容を簡単に確認したい
管理者
・規定通りに作業している証跡を確認したい
(作業場所、時間、内容、写真[前中後] 、作業員数など)
・報告書の不備や改善事項をリアルタイムで指摘したい
(写真不備による撮り直し、その場での改善)
・委託業者の報告が遅く、作業進捗状況が分からない
クライアントへの迅速な報告・対応ができない
Smart Attackで
スマートに解決
作業員のメリット①
スマホ入力・写真撮影だけで報告書がその場(現場)で作成できる。
作業員のメリット②
報告書(PDF)はスマホで確認でき、クラウドサービスのため、ネットワーク環境で検索可能。
管理者のメリット①
「GPS写真」や「位置情報取得」機能で、改ざん不可の写真と日時を記録可能。作業場所相違アラートにて一目で確認できる。
管理者のメリット②
現場で報告、管理者はリアルタイムで確認可能。関連業者へのシステム利用可で、不備事項もすぐに指摘し、対応迅速化、顧客満足度向上を図れる。
Smart Attackの特徴・活用方法
ポイント1
Smart Attackの仕組み
・現場からスマホですぐに報告書を作成
・クラウドによるリアルタイム共有
ポイント2
GPS機能
・写真・位置・アラート機能
⇒改ざん不可/正確な住所・日時情報
《利用例》出勤確認として、作業前に集合写真撮影
ポイント3
規定フォーマットに
縛られない柔軟性
・顧客帳票毎にテンプレ作成可能
・入力項目も、目的・運用に合わせ自由に
作成(報告書出力・非出力項目)
ポイント4
多様な端末対応
・iOS/Android/タブレット利用
⇒端末を購入せず、安価に導入可能
利用者の声
実際の活用例を動画でチェック!
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